Automatisiertes Berechtigungs­management – Effiziente Benutzer­verwaltung durch intelligente Prozess­automation

Für einen Softwareanbieter im Bereich industrielle Automation entwickelte SPIE AUTOMATION eine maßgeschneiderte Lösung zur teilautomatisierten Verwaltung von Benutzerkonten und Berechtigungen im Active Directory. Ziel des Projekts war es, den manuellen Aufwand in der Benutzerverwaltung deutlich zu reduzieren, Prüfmechanismen zu integrieren und Projektleitern die Möglichkeit zu geben, Berechtigungen ihrer Mitarbeiter selbstständig und regelkonform zu verwalten – direkt eingebettet in die bestehende Softwareumgebung.

Das Bild zeigt eine digitale Benutzerverwaltung.
Abb.: Automatisiertes Berechtigungsmanagement © SPIE AUTOMATION

Herausforderung und Zielsetzung

Die Ausgangssituation beim Kunden war geprägt von einem hohen manuellen Aufwand in der Benutzerverwaltung. Sämtliche Accounts wurden durch die IT-Abteilung im Active Directory angelegt und gepflegt. Dabei mussten die Benutzer manuell mit allen erforderlichen Feldern erstellt werden, ohne dass eine Kontrolle sicherstellte, ob alle Daten vollständig und korrekt erfasst waren. Berechtigungen mussten einzeln gesucht und zugewiesen werden – ein Prozess, der nicht nur zeitaufwendig, sondern auch fehleranfällig war. Eine rollenbasierte Steuerung oder automatisierte Validierung existierte bislang nicht.

Ziel des Projekts war es, diesen Prozess zu modernisieren und zu automatisieren. Die neue Lösung sollte sicherstellen, dass alle erforderlichen Informationen bei der Benutzeranlage geprüft werden, und es sollte möglich sein, Rechte nur durch autorisierte Personen zu vergeben. Zwei Anwendergruppen wurden definiert: Projektleiter und Mitarbeiter. Projektleiter sollten künftig die Berechtigungen ihrer Mitarbeiter selbst verwalten können – allerdings nur dann, wenn sie als Vorgesetzte dafür berechtigt sind. Auf diese Weise sollten Effizienz, Nachvollziehbarkeit und Sicherheit der Benutzerverwaltung erheblich gesteigert werden.

Lösung

Die Umsetzung erfolgte durch die Softwareentwicklungsabteilung von SPIE AUTOMATION in enger Abstimmung mit dem Kunden. Zu Beginn wurden sämtliche Anforderungen detailliert aufgenommen und in einem agilen Entwicklungsprozess priorisiert. Anschließend entstand ein modulares Systemkonzept, das sich durch hohe Flexibilität und Integrationstiefe auszeichnet. Kern der Lösung ist eine REST-basierte Schnittstelle zur Verwaltung von AD-Accounts, die eine direkte Kommunikation mit dem Active Directory ermöglicht. Über diese Schnittstelle können Benutzer, Gruppen und Berechtigungen automatisiert abgefragt, validiert und aktualisiert werden. Eine integrierte Prüfungslogik stellt sicher, dass neue Benutzer nur dann als gültig gelten, wenn alle erforderlichen Felder korrekt ausgefüllt sind. Darüber hinaus wurde eine rollenbasierte Rechteverwaltung entwickelt, die zwei Ebenen unterscheidet: Projektleiter und Mitarbeiter. Projektleiter können Berechtigungen ihrer Teammitglieder hinzufügen oder entfernen. Diese Beziehung wird durch die Anwendung automatisch überprüft, wodurch unautorisierte Änderungen ausgeschlossen werden. Eine besondere Herausforderung stellte die Integration in die bestehende Softwareumgebung dar. Dank der technischen Expertise und Flexibilität des Entwicklerteams gelang es, eine robuste und zukunftssichere Lösung zu schaffen, die sich nahtlos in die bestehende Systemlandschaft einfügt.

Nutzen

Mit der neuen Lösung läuft die Benutzer- und Rechteverwaltung künftig deutlich effizienter, sicherer und transparenter ab. Die IT-Abteilung wird erheblich entlastet, da sie nur noch für das initiale Anlegen neuer Benutzer verantwortlich ist. Alle weiteren Berechtigungsänderungen können direkt durch die Projektleiter vorgenommen werden – innerhalb der durch das System vorgegebenen Regeln und Prüfmechanismen. Die integrierte Validierung sorgt dafür, dass fehlerhafte oder unvollständige Benutzerkonten der Vergangenheit angehören. Gleichzeitig wird der Prozess nachvollziehbar, revisionssicher und spart dem Unternehmen wertvolle Zeit.

Diese SPIE AUTOMATION Stärken kamen zum Einsatz

Über unseren Kunden
Unser Kunde ist ein international tätiges Technologieunternehmen im industriellen Umfeld. Mit jahrzehntelanger Erfahrung zählt das Unternehmen zu den etablierten Partnern für technologisch anspruchsvolle Anwendungen in verschiedenen Industriebranchen.

Branche
Automatisierungstechnik

Mit der teilautomatisierten Benutzerverwaltung haben wir eine Lösung geschaffen, die Effizienz, Sicherheit und Transparenz deutlich steigert. Projektleiter können Berechtigungen nun eigenständig und regelkonform verwalten – ein spürbarer Gewinn für den Alltag und eine echte Entlastung der IT.

Daniel Bretzigheimer
Teamleiter Softwareentwicklung
SPIE AUTOMATION

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